این پرسشنامه به منظور سنجش میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده در درمانگاه شبانه روزی نگار تهیه گردیده است ، خواهشمند است به سوالات مطرح شده با دقت پاسخ دهید تا شما نیز در افزایش سطح کیفی خدمات ارائه شده سهیم باشید. پیشاپیش از همکاری صمیمانه شما کمال تشکر را داریم .

لطفا برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید. تکمیل کننده فرم * بیمار فرد همراه بیمار جنسیت * زن مرد وضعیت تاهل * مجرد متاهل نحوه خدمات * اورژانس درمانگاه مطب سایر موارد علت انتخاب این مرکز * استفاده از بیمه دسترسی آسان به این مرکز پزشکان مجرب پیشنهاد دیگران سایر نام و شماره تلفن یا ایمیل جهت پیگیری ( در صورت تمایل ) سن * میزان تحصیلات * تعداد مراجعات قبلی * بخش * پذیرش رفتار محترمانه و برخورد مناسب کارکنان واحد پذیرش کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی ارائه توضیحات صحیح و دقیق در رابطه با نوع بیمه و هزینه ها کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی رفتار محترمانه و برخورد مناسب کارکنان اطلاعات با شما و همراهان کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی مدت زمان انتظار جهت پذیرش کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی سرعت انجام مراحل پذیرش کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی پزشکی رفتار محترمانه و برخورد مناسب پزشکان(پزشک معالج،پزشک مشاور،پزشک اورژانس) کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی پاسخگویی مناسب و مطلوب پزشکان(پزشک معالج،پزشک مشاور،پزشک اورژانس) کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی ویزیت و معاینه به موقع در طول مدت زمان درمان کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی ارائه آموزش های لازم در خصوص بیماری و توصیه های مورد نیاز در زمان پایان درمان کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی حفظ حریم خصوصی شما هنگام معاینه پزشکی کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی پرستاری رفتار محترمانه و برخورد مناسب پرستاران کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی پاسخگویی مناسب و مطلوب پرستاران کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی ارائه آموزش ها درطول درمان و پایان درمان توسط پرستار( اقدامات،تست ها، رژیم غذایی …. ) کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی حفظ حریم خصوصی شما هنگام انجام مراقبت توسط کارکنان واحد پرستاری کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی مراقبت های پرستاری کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی طرز برخورد و پاسخگویی منشی بخش کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی درصورت مراجعه به دندان پزشکی لطفا به سوالات زير پاسخ نماييد. رفتار محترمانه و برخورد مناسب و پاسخگویی کارکنان بخش دندان پزشکی کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی رفتار محترمانه و برخورد مناسب و پاسخگویی پزشک معالج کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی مهارت پزشکان بخش دندان پزشکی کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی کیفیت خدمات ارائه شده در بخش دندان پزشکی کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی درصورت مراجعه به آزمایشگاه لطفا به سوالات زير پاسخ نماييد. رفتار محترمانه و برخورد مناسب و پاسخگویی کارکنان واحد آزمایشگاه کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی دقت و مهارت نمونه گیر آزمایشگاه کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی درصورت مراجعه به تصویربرداری لطفا به سوالات زير پاسخ نماييد. رفتار محترمانه و برخورد مناسب و پاسخگویی کارکنان واحد تصویر برداری (رادیولوژی- سونوگرافی –OPG و …) کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی مدت زمان انتظار برای انجام تصویر برداری کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی درصورت مراجعه به داروخانه لطفا به سوالات زير پاسخ نماييد. رفتار محترمانه و برخورد مناسب و پاسخگویی کارکنان واحد داروخانه کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی آموزش لازم جهت مصرف دارو کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی نحوه پذیرش و مدت زمان انتظار در داروخانه کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی بهداشت محیط درمانگاه بهداشت و نظافت محیط ( درمانگاه، بخش، اتاق ) کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی رفتار محترمانه و برخورد مناسب کارکنان واحد خدمات با شما کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی وضعیت بهداشت ملحفه و لباس و ….. کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی وجود آرامش در بخش ( وضعیت سرو صدا ، نور و …) کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی به پیگیری این وضعیت تهویه اتاق ها کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی امکانات رفاهی بخش ( تلفن ، تلویزیون یخچال، آب سردکن و…..) کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی علائم راهنما برای مراجعه به واحدهای مختلف کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی دکوراسیون، مبلمان، فضاها و نمای داخلی درمانگاه کاملا راضی تا حدودی راضی نه راضی نه ناراضی تاحدودی ناراضی کاملا ناراضی به مجموعه خدماتی که از درمانگاه شبانه روزی نگار دریافت داشته اید از 1 تا 10 شما چه نمره ای می دهید؟ چنانچه لازم باشد مجدداٌ تحت مراقبت های تشخیصی درمانی قرارگیرید آیا به این درمانگاه مراجعه خواهید نمود ؟ بله خیر آیا درصورت نیاز اقوام و دوستان خود به خدمات تشخیصی درمانی، این درمانگاه را پیشنهاد می کنید ؟ بله خیر چنانچه پیشنهاد یا انتقادی در مورد ارتقاء کیفیت خدمت رسانی درمانگاه شبانه روزی نگار دارید، ذکر بفرمایید ارسال